Rebooking and additional information. In the event of a cancellation, Austrian will rebook you free of charge and usually automatically to another flight and inform you via your mobile phone number. If you do not receive a message from Austrian, please check the current status of your booking. Here you can also adjust the rebooking if required. Austria. +43 5 1766 3000. Monday to Friday from 08:00 a.m. to 08:00 p.m. Saturday and Sunday from 10:30 a.m. to 07:00 p.m. Worldwide. +43 5 1766 3100. Monday to Friday from 00:00 to 24:00. Our prices are transparent and with no hidden costs. Find out about the different types of charges. Nielegalny strajk a odszkodowanie za opóźniony/odwołany lot Wyślij pocztą e-mail Wrzuć na bloga Udostępnij w usłudze Twitter Udostępnij w usłudze Facebook Udostępnij w serwisie Pinterest Rozporządzenie (WE) NR 261/2004 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 11 Jedną z głównych przyczyn odwołania albo znacznego opóźnienia Zwrot kosztów i odszkodowanie: Condor. AirHelp Airlines. DE. W AirHelp uważamy, że pasażerowie zasługują na uczciwe odszkodowanie, gdy ich plany podróży zostaną zakłócone na skutek opóźnień lub odwołań lotów. Jeśli lecisz do lub z UE, może należeć Ci się do 600 € dzięki unijnym przepisom dotyczącym praw pasażerów 250 euro – przy opóźnieniu lotu Freebird Airlines które wyniosło 3 lub więcej godzin, mając na uwadze, że mówimy o locie o sumarycznej trasie nieprzekraczającej 1500 km, 400 euro – przy opóźnieniu wynoszącym 3 bądź więcej godzin, pamiętając, że chodzi o lot o łącznej trasie wynoszącej od 1500 km do 3500 km (lub ponad In summary, the trip with Austrian Airlines fell short of expectations, with shortcomings in refreshments, amenities, seating comfort, and crew service. These issues collectively marred the overall travel experience, leaving room for improvement in various aspects of the airline's service. Austrian B763 at Washington on Apr 17th 2022, engine shut down in flight. An Austrian Airlines Boeing 767-300, registration OE-LAE performing flight OS-94 from Washington Dulles,DC (USA) to Vienna (Austria) with 163 people…. Apr 19, 2022. Incident. Website. www .austrian .com. Austrian Airlines AG, often shortened to Austrian or AUA, is the flag carrier of Austria and a subsidiary of the Lufthansa Group. [5] [6] The airline is headquartered on the grounds of Vienna International Airport in Schwechat [7] where it also maintains its hub. As of July 2016, the airline flew to six domestic and Jeżeli uważasz, że przysługuje Ci odszkodowanie w wyniku odwołania lotu linii Nordwind, pamiętaj o zachowaniu wszelkich dokumentów podróży. Pamiętaj, że masz prawo do skorzystania z opieki , co oznacza, że linia lotnicza musi zapewnić Ci jedzenie, napoje oraz zakwaterowanie podczas oczekiwania na loty zastępcze. Austrian in Japan. We are currently operating on a special schedule. See a list of flights to and from Japan. Find out more. More offers. Even in these times, we bring you safely to your desired destination. Whether on the ground or in the air: we always pay attention to hygiene and your health. aZg1. Możesz być uprawniony nawet do €600 rekompensaty, jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny, odwołany lub przepełniony. Dowiedz się, jaka kwota odszkodowania może Ci przysługiwać tutaj. Opóźniony lot z Lufthansa Oczywiście linie lotnicze robią wszystko, co w ich mocy, aby uniknąć opóźnień. Czasem jednak nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jeśli Twoja podróż samolotem przybrała nieoczekiwany obrót i pojawiły się utrudnienia, firma z przyjemnością pomoże Ci uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej Złóż swój wniosek z nami! Zespół naszych ekspertów w dziedzinie praw pasażerów zajmie się wszystkimi formalnościami, podczas gdy Ty będziesz mógł spokojnie czekać na swoje odszkodowanie. Kiedy mam prawo do odszkodowania? Twoje prawo do odszkodowania za opóźniony lot zależy od kilku istotnych czynników. Zasady są określone w Rozporządzeniu UE 261/2004 i dotyczą wszystkich lotów rozpoczynających się w krajach członkowskich UE oraz wszystkich lotów do lub z UE obsługiwanych przez europejskie linie lotnicze. Ponadto Twoje prawo do odszkodowania zależy również od przyczyn opóźnienia oraz tego, czy były one zależne od linii lotniczej oraz, czy linia mogła podjąć stosowne środki zapobiegawcze, aby ich uniknąć. Najczęstsze przyczyny opóźnień lotów uprawniające do odszkodowania to problemy techniczne lub choroba członka załogi. Niekiedy strajki lub niesprzyjające warunki pogodowe mogą również spowodować opóźnienie. W takich wypadkach Twoje prawo do odszkodowania zależy od okoliczności. Oprócz odszkodowania za opóźniony lot Lufthansa musi również pokryć wszystkie dodatkowe koszty poniesione za zakup jedzenia, napojów, transportu i zakwaterowania w trakcie oczekiwania na nowy lot. Z przyjemnością pomożemy Ci również uzyskać zwrot za wszelkie dodatkowe koszty. Jeśli Twój lot z Lufthansa był opóźniony, z chęcią pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej. Sprawdź, jaka kwota odszkodowania może Ci przysługiwać. Sprawdź wysokość odszkodowaniaOdwołany lot z Lufthansa Niekiedy, linie lotnicze odwołują loty, co może być niezwykle frustrujące dla podróżujących. Jednak w większości przypadków, linia przebukuje pasażerów na inny lot tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że możesz zażądać zwrotu za oryginalny bilet, jeśli alternatywny lot nie odpowiada Twoim potrzebom. Jeżeli Twój lot został odwołany, Twoje prawo do odszkodowania w zasadzie zależy wyłącznie od przyczyny opóźnienia oraz czasu zawiadomienia Cię o odwołaniu. Możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli Lufthansa bezpośrednio poinformowała Cię o odwołaniu lotu mniej niż 7 dni przed planowanym wylotem oraz jeśli odwołanie spowodowało, że dotarłeś do miejsca przeznaczenia z ponad 2-godzinnym opóźnieniem. Masz również szansę na zwrot, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołanym locie mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem i dotarłeś do miejsca przeznaczenia z przynajmniej 4-godzinnym opóźnieniem. Ponadto, Lufthansa musi pokryć wszelkie dodatkowe koszty alternatywnego transportu, wyżywienia i zakwaterowania, które musiałeś ponieść z powodu opóźnienia. Z przyjemnością pomożemy Ci również uzyskać zwrot za wszelkie dodatkowe koszty. Oferujemy to w ramach usługi dodatkowej, co oznacza, że nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat. Złóż wniosekPrzepełniony lot z Lufthansa Odmówiono Ci wejścia na pokład samolotu? Oto Twoje prawa Przyjmowanie zbyt wielu rezerwacji to powszechna praktyka w branży lotniczej. Zdarza się, że linie lotnicze sprzedają więcej miejsc, niż jest w samolocie, ponieważ przewidują, że niektórzy pasażerowie nie pojawią się w dniu lotu. To powoduje problemy dla podróżujących, kiedy na lotnisku pojawia się więcej pasażerów, niż jest dostępnych miejsc w samolocie. Kiedy tak się dzieje, pasażerom odmawia się przyjęcia na pokład, mimo że ich rezerwacja została prawidłowo dokonana i potwierdzona. W takich przypadkach, linie lotnicze zwykle oferują pewien rodzaj kompensacji dla pasażerów, którzy są skłonni do rezygnacji ze swojego miejsca i skorzystania z późniejszego lotu. Jeśli zgodzisz się na oddanie swojego miejsca, jest to tzw. dobrowolna odmowa wejścia na pokład i nie uprawnia do uzyskania odszkodowania. Jeśli nie chciałeś rezygnować ze swojego miejsca, ale mimo to linia Lufthansa nadal odmówiła Ci przyjęcia na pokład, mamy do czynienia z „przymusową odmową wejścia na pokład”, co uprawnia Cię do uzyskania odszkodowania w wysokości do €600 za pasażera. Należy zauważyć, że linie lotnicze mają prawo do odmowy przyjęcia na pokład lub usunięcia z samolotu pasażera stanowiącego potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa. W takim przypadku linia lotnicza nie musi płacić odszkodowania pasażerowi. Jeśli odmówiono Ci lotu ze względu na przepełnienie, firma jest gotowa zdjąć ciężar administracyjnych formalności z Twoich barków i pomóc Ci uzyskać odszkodowanie. Zgłoś swój wniosek tutajJaka kwota odszkodowania mi przysługuje? Twoje odszkodowanie zależy od odległości lotu oraz długości opóźnienia, jak wskazano poniżej: €250 jeśli Twój lot wyniósł km lub mniej €400 jeśli Twój lot wyniósł - km €600 jeśli Twój lot był dłuższy niż km * W niektórych przypadkach linia lotnicza może obniżyć wynagrodzenie o połowę Sprawdź, jaka kwota odszkodowania Ci przysługuje tutaj. Dlaczego powinienem powierzyć moje roszczenie odszkodowawcze firmie Samodzielne ubieganie się o odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot może okazać się trudnym i kosztownym przedsięwzięciem. Decydując się na nasze usługi, unikasz skomplikowanych procedur prawnych, ponieważ wykonujemy całą pracę za Ciebie. Firma jest ekspertem w dochodzeniu należnych odszkodowań od linii lotniczych. Od kiedy rozpoczęliśmy naszą działalność w 2012 roku, pomogliśmy już ponad 464,150 pasażerów otrzymać rekompensatę. Z przyjemnością pomożemy również Tobie! Zawsze jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania. Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną pod numerem +48 717125993 lub drogą mailową pod adresem kontakt@ Co sądzą nasi klienci Dowiedz się więcej na temat swoich praw Odszkodowanie za opóźniony lot Odszkodowanie za odwołane loty Odszkodowanie za przepełnione loty Odszkodowanie za przegapienie lotu łączącego Odszkodowanie za opóźniony lot Austrian Airlines należne jest pasażerom na podstawie rozporządzenia WE 261/2004, które reguluje zasady przyznawania takich rekompensat. W niniejszym artykule znajdziesz informacje:jakie są zasady przyznawania odszkodowań,o jakie odszkodowanie możesz się starać,jak może Cię w tym wesprzeć za opóźniony lot Austrian Airlines – czy dla mnie?Austrian Airlines musi wypłacić odszkodowanie, jeśli to z jego winy pasażerowie nie dotarli do celu podróży lub dotarli tam z dużym opóźnieniem. Aby jednak skutecznie dochodzić rekompensaty, pasażer musi udowodnić swoją obecność na pokładzie samolotu lub gotowość odbycia podróży. Dlatego warto zebrać wszystkie karty pokładowe, dowody rezerwacji czy bilety, które o tym lotniczy może uznać swoją winę, ale wcale przecież nie musi. Może odrzucić wniosek o odszkodowanie z różnych względów, najczęściej jednak linie powołują się na nadzwyczajne okoliczności. To oczywiście nie wyczerpuje możliwości dalszego dochodzenia należnego odszkodowania. Niestety doświadczenie wskazuje, że bardzo wielu pasażerów w tym momencie rezygnuje, zamiast przekazać sprawę ekspertom. W Refundis przeanalizujemy każdą sprawę i ocenimy, czy wg naszej wiedzy i doświadczenia rekompensata jest możliwa do razie opóźnień lotów warto pamiętać o kolekcjonowaniu również wszelkiej komunikacji od linii lotniczej, ponieważ może ona znacząco ułatwić ewentualne postępowanie sądowe. Róbmy zdjęcia, zachowujmy sms-y, nie kasujmy e-maili od Austrian Airlines, gdyż może się nam to bardzo przydać podczas ubiegania się o numer lotu i datę, a poinformujemy Cię o przysługującym Ci za opóźniony lot Austrian Airlines – wartośćWysokość należnego odszkodowania szacowana jest na podstawie kilku wpływających na siebie parametrów. Najlepszym przybliżeniem możliwych wysokości rekompensat jest poniższa tabela, która uwzględnia rzeczywisty czas opóźnienia i odległość między portem pierwotnym a 3 do 4 godzin opóźnieniaWięcej niż 4 godziny opóźnieniaLot odwołanyOdległość€250€250€250Mniej niż 1500 km€400€400€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400€400€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€300€600€600loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UEOd 3 do 4 godzin opóźnieniaOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€300loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UEWięcej niż 4 godziny opóźnieniaOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€600loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UELot odwołanyOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€600Loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UEOdszkodowanie z Refundis – czy warto?Oczywiście zachęcamy do skorzystania z naszych usług. Nasi Klienci najczęściej decydują się na współpracę, gdy upewnią się co do następujących zasad.“Niczego nie ryzykuję” – to prawda. Całość ryzyka leży po stronie Refundis. Za nasze usługi zapłacisz nam dopiero wtedy, gdy zostanie wypłacone odszkodowanie.“To jest proste” – jak najbardziej. Przekazujesz nam wszelkie informacje o locie, podpisujesz stosowne dokumenty i dalsza praca jest po naszej stronie. To my kontaktujemy się z liniami lotniczymi, lotniskami i urzędami. To Refundis weryfikuje zgodność ze stanem faktycznym informacji od linii lotniczych. To nasi konsultanci pilnują terminów i informują Klientów o znaczących postępach w sprawach.“Nie zajmuję się rzeczami, na których nie muszę się znać” – oczywiście. Choć warto, żeby każdy z nas znał podstawy prawa, to wchodzenie w szczegóły i zawiłości przepisów warto pozostawić ekspertom. Szczególnie, gdy chodzi o dokładne analizy i porównywanie zgodności zapisów w regulaminach lotów z przepisami prawa w różnych krajach.“Im się opłaca tylko wtedy, kiedy i mi się opłaca” – tak to działa. Jeśli nie uzyskamy Twojego odszkodowania, to cała nasza praca pójdzie na marne. Ten model wymusza na nas efektywność i sprawność w numer lotu i datę, a poinformujemy Cię o przysługującym Ci Airlines – opinie pasażerów6,3/10 – średnia ocena Austrian Airlines wg użytkowników serwisu (na dzień 25 kwietnia 2019r.)3,8/5 – średnia ocena Austrian Airlines wg użytkowników serwisu (na dzień 25 kwietnia 2019r.)4/5 – średnia ocena Austrian Airlines wg użytkowników serwisu (na dzień 25 kwietnia 2019r.)82% – rating Austrian Airlines na podstawie użytkowników serwisu (na dzień 25 kwietnia 2019r.)Austrian Airlines – o przewoźniku lotniczymKod IATA: OSKod ICAO: AUAData założenia: 1957Linia lotnicza powstała w 1957 roku z połączenia Air Austria i Austrian Airways, aby utworzyć nową spółkę lotniczą o statusie narodowego przewoźnika. Początkowo linie operowały głównie na kontynencie europejskim, a pierwszy transatlantycki lot odbył się dopiero 12 lat po utworzeniu linii na trasie z Wiednia do Nowego Jorku. Oferta lotów długodystansowych na dobre rozwinęła się w latach 90-tych ubiegłego wieku, gdy Austrian z powodzeniem otworzył linie od Chin i Południowej roku 2000 linie przystąpiły do sojuszu Star Alliance, a w kolejnych latach koncentrowały swój lokalny rynek skupując pomniejsze linie lotnicze. Niestety jednak z czasem wyniki finansowe Austrian Airlines zaczęły się znacząco pogarszać i rząd Austrii podjął ostateczną decyzję o sprzedaży linii. Nabywcą została Lufthansa i od 2009 roku to ona jest głównym właścicielem Austrian raportu Urzędu Lotnictwa Cywilnego Austrian Airlines przewiózł z lub do polskich lotnisk w 2018 roku niespełna 200 000 pasażerów, co plasuje go dopiero na 18 pozycji na naszym rynku. Dla porównania w tym samym roku Lufthansa obsłużyła w Polsce 2,2 mln pasażerów, KLM 546 000 pasażerów, a Finnair – 223 000. 16 kwietnia 2020 Globalny kryzys spowodowany rozprzestrzeniającą się epidemią koronawirusa szybko się pogłębia, a wytyczne dotyczące tego, gdzie podróżować oraz, czy linie lotnicze będą latać do niektórych miejsc, zmieniają się z godziny na godzinę. Ograniczenia w podróżowaniu zmuszają linie lotnicze do dużych redukcji. Poniżej zebraliśmy dla Ciebie najnowsze informacje od linii lotniczych na temat tego, czy wciąż latają, które trasy zostały czasowo zawieszone oraz, jak uzyskać zwrot kosztów, jeśli Twój lot został odwołany lub musi zostać przełożony. American Airlines Amerykański przewoźnik ogłosił zawieszenie ogromnej ilości lotów. Częstotliwość lotów międzynarodowych została zmniejszona o 75% przynajmniej do maja. Linie American Airlines tymczasowo zawiesiły wiele lotów do Europy oraz wszystkie rejsy do i z Chin kontynentalnych oraz Hongkongu do 23-24 kwietnia. Przewoźnik zatrzymuje swoje 3 loty w tygodniu na trasie z Dallas Worth International Airport (DFW) do Tokio (NRT) od 4 marca do 25 kwietnia. Ze względu na koronawirusa linia American Airlines zrezygnowała z opłat za zmianę rezerwacji dla wszystkich nowych rezerwacji do 31 maja. Dotyczy to wszystkich lotów, zmiany muszą zostać dokonane przynajmniej 14 dni przed podróżą. Ponadto wyeliminowano również opłatę za zmianę dla wszystkich rezerwacji dokonanych od lub przed 7 kwietnia na podróże do 30 września. Pasażerowie mają czas do 31 grudnia 2021 roku, aby odbyć swoją podróż. Aby dowiedzieć się więcej na temat zmian wprowadzonych przez American Airlines, kliknij tutaj. British Airways Linia lotnicza British Airways ogłosiła tymczasowe zawieszenie wszystkich lotów z lotniska London City oraz Gatwick. Klienci, którzy zarezerwowali lot z lotniska London City lub Gatwick, zostaną powiadomieni bezpośrednio przez przewoźnika na temat dostępnych im opcji. Ponadto, przewoźnik zawiesił wszystkie loty do Chin oraz wszystkie loty między Londynem i Nowym Jorkiem (JFK) od 24 marca do 1 września. Jeśli chcesz zmienić swoją rezerwację na inny lot, British Airways zniosła opłatę za dokonanie zmiany dla wszystkich lotów zaplanowanych na czas od 3 marca do 31 maja na podróż do końca roku. Możesz również wybrać voucher o tej samej wartości, co cena Twojego biletu lotniczego, jeżeli masz istniejącą rezerwację na lot przed 31 maja. Więcej na temat zasad wprowadzonych przez linię British Airways dowiesz się tutaj. EasyJet Ze względu na brak popytu linie EasyJet odwołały większość swoich lotów, głównie do i z lotnisk we Włoszech. Od 23 marca przewoźnik również zrezygnował z pobierania opłaty za wszystkie zmiany rezerwacji dokonane online. Linia EasyJet ogłosiła, że ich klienci mogą wybrać pełen zwrot kosztów lub zmienić rezerwację na inny termin, jeśli ich lot został odwołany. Aby uzyskać więcej informacji od EasyJet, kliknij tutaj. Emirates Jeden z największych przewoźników na świecie, Emirates, ogłosił, że zawiesza wszystkie loty od 25 marca. Zgodnie z decyzją władz, które poinformowały o zawieszeniu przylotów i wylotów, w tym również lotów przesiadkowych w FAE. Linia lotnicza oferuje wszystkim pasażerom dotkniętym ograniczeniami pełen zwrot kosztów biletu (poprzez voucher lub gotówkę) bądź zmianę rezerwacji na inny termin. Aby dokonać zmian w zbliżającym się locie, Emirates prosi o kontakt telefoniczny przynajmniej na 48 godzin przed planowanym lotem. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmian wprowadzonych przez Emirates, kliknij tutaj. Finnair Linia lotnicza Finnair ogłosiła w komunikacie prasowym, że od 1 kwietnia zmniejsza częstotliwość swoich lotów o 90%. Linia odwołała już 1500 - 2000 lotów w ostatnich kilku tygodniach i będzie kontynuować redukcję do czasu poprawy sytuacji wywołanej epidemią koronawirusa. Od 1 kwietnia linia lotnicza będzie działać tylko na około 20 trasach. Przewoźnik zniósł też opłatę za zmianę dla wszystkich rezerwacji, co oznacza, że możesz zmienić swoją rezerwację bezpłatnie, pod warunkiem, że Twoja nowa data wylotu będzie przed 20 listopada 2020 roku. Dotyczy to wszystkich istniejących oraz nowych rezerwacji dokonanych przed 30 kwietnia 2020 roku. Na ten moment linia lotnicza kontaktuje się bezpośrednio ze wszystkimi klientami, których lot został odwołany poprzez wiadomość tekstową. Dowiedz się więcej na stronie internetowej Finnair. JetBlue JetBlue zmniejsza liczbę swoich lotów o 40% w kwietniu i maju. Ogłosili również, że spodziewają się dalszych redukcji w czerwcu i lipcu. Linia lotnicza JetBlue zmieniła warunki anulowania, oraz zmiany rezerwacji i zrezygnowała z pobieranych za nie opłat dla wszystkich rezerwacji dokonanych przed 6 marca oraz nowych rezerwacji dokonanych między 6 a 31 marca, pod warunkiem, że data wylotu jest przed 6 września 2020 roku. Więcej na temat zmian wprowadzonych przez linię JetBlue dowiesz się tutaj. KLM Od końca marca linie KLM zawiesiły loty do następujących miejsc na okres 2 miesięcy: Waszyngton, San Francisco, Houston, Las Vegas, Miami, Minneapolis, Montreal, Vancouver, Kapsztad, Bombaj, Kilimandżaro/Dar es Salaam i Rio de Janeiro. Jak wiele innych linii lotniczych, KLM umożliwia klientom zmianę istniejącej rezerwacji bez dodatkowych opłat. Dotyczy to wszystkich rezerwacji dokonanych do dnia 16 kwietnia włącznie, pod warunkiem, że planowana data wylotu przypada do 3 lipca włącznie. Jeśli zdecydujesz się na zmianę rezerwacji, a nowy bilet będzie kosztował więcej niż oryginalny, będziesz musiał zapłacić różnicę w cenie. Jeżeli chcesz odwołać swoją podróż, KLM zaoferuje Ci zwrot kosztów w formie vouchera. Pamiętaj również, że jeśli KLM odwoła Twój lot, będziesz mieć prawo do uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Więcej na temat nowych zasad wprowadzonych przez KLM dowiesz się tutaj. Lufthansa Lufthansa planuje znaczną redukcję lotów na swoich trasach globalnych oraz dla swoich spółek zależnych. Ogłosili, że zamierzają zredukować liczbę lotów prawie o 50% i dotyczy to wszystkich linii lotniczych w ich sieci, w tym Swiss, Austrian Airlines, Brussels AIrlines oraz Air Dolomiti. Na ten moment nie wiadomo jeszcze, które trasy zostaną zawieszone w ramach nowych ograniczeń. Lufthansa również pozwala pasażerom, którzy zakupili już bilety zmienić swoją rezerwację bez żadnych opłat, bez względu na pierwotne ograniczenia taryfowe. Dotyczy to także biletów zakupionych do 19 kwietnia na podróże do 30 kwietnia 2021 roku. Lufthansa pozwala na zmianę rezerwacji na dowolny dzień do 30 kwietnia 2021 roku. Przewoźnik oferuje zniżkę w wysokości 50 euro, jeśli nowa data wylotu będzie do 31 grudnia 2020 roku włącznie. Wszelkie zmiany w istniejących rezerwacjach muszą być dokonane do 31 sierpnia 2020 roku. Więcej na temat zasad wprowadzonych przez linię Lufthansa dowiesz się tutaj. Norwegian Linia lotnicza Norwegian odwołała już ponad 4500 lotów i ogłosiła zawieszenie 85% swoich rejsów. Jednocześnie 90% pracowników linii Norwegian tymczasowo wysłano do domu. Od 21 marca Norwegian wykonuje ograniczoną ilość lotów głównie na trasach krajowych oraz między głównymi lotniskami norweskimi. Wszystkie loty międzykontynentalne zostały czasowo zawieszone. Norwegian również oferuje klientom bezpłatną zmianę rezerwacji na późniejszy termin, Przewoźnik ogłosił, że wszystkim klientom, którzy chcą zrezygnować z podróży, zaoferuje zwrot w formie CashPoints. Jeśli Norwegian odwoła Twój lot, masz prawo do pełnego zwrotu kosztów biletu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmian wprowadzonych przez linię Norwegian, kliknij tutaj. Ryanair 25 marca linia lotnicza Ryanair ogłosiła uziemienie 90% lotów w najbliższych tygodniach. Pasażerowie, których lot został odwołany, zostaną poinformowani bezpośrednio przez Ryanair poprzez wiadomość tekstową lub drogą mailową. Będą mieli możliwość uzyskania pełnego zwrotu lub zmiany rezerwacji na późniejszy termin bądź na nową trasę. Zobacz pełną listę tras dotkniętych ograniczeniami na stronie internetowej Ryanair. SAS Przewoźnik SAS zamknął większość połączeń z wyjątkiem lotów krajowych oraz tych między głównymi lotniskami Skandynawii. SAS również obsługuje ograniczoną liczbę lotów z Kopenhagi oraz Danii do Tokio. Linia lotnicza oferuje bezpłatną zmianę rezerwacji, jeśli zakupiłeś swój bilet przed 12 marca 2020 roku, a lot ma się odbyć do 30 kwietnia 2020 roku włącznie. Twoja nowa rezerwacja musi być na lot do 28 lutego 2021 roku. Możesz zmienić rezerwację na tej samej trasie lub zmienić ją na inną. Jeśli będzie droższa, musisz zapłacić różnicę w cenie. Jeżeli chcesz zrezygnować z podróży, SAS zaoferuje Ci voucher o wartości równej cenie Twojego biletu. Jeśli SAS odwoła Twój lot, będziesz mógł uzyskać pełen zwrot kosztów w gotówce. Dowiedz się więcej na temat zasad zmiany oraz odwołania rezerwacji SAS tutaj. United Airlines Amerykańskie linie lotnicze United Airlines odwołały 90% swoich lotów międzynarodowych, a 42% lotów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie zostało tymczasowo zawieszonych. Wszyscy pasażerowie, których rejs wylatuje przed 30 kwietnia, mogą bezpłatnie zmienić swoją rezerwację na późniejszy termin. Dla nowych rezerwacji dokonanych między 3 marca a 30 kwietnia można bezpłatnie zmienić datę i godzinę wylotu do roku od dnia zakupu biletu. Więcej na temat nowych zasad United Airlines dowiesz się tutaj. Qatar Airlines Linie lotnicze Qatar Airlines nadal obsługują loty międzynarodowe. Pasażerowie wciąż mogą odbyć swoje loty w zależności od ograniczeń obowiązujących w docelowym miejscu podróży. Qatar Airlines oferuje elastyczne warunki rezygnacji. Wszyscy pasażerowie będą mieli możliwość zmiany rezerwacji na inny termin lub wymiany biletu na voucher ważny przez okres jednego roku. Dotyczy to wszystkich tras oraz istniejących i nowych rezerwacji pod warunkiem, że data wylotu będzie przed 30 września 2020 roku. Jeśli chcesz zmienić istniejącą rezerwację, musisz to zrobić przynajmniej 3 dni przed planowaną datą wylotu. Więcej na temat warunków rezygnacji linii lotniczej Qatar dowiesz się tutaj. Kiedy samoloty wrócą w powietrze? Podczas gdy świat wstrzymał większość ruchu powietrznego, zarówno przewoźnicy, jak i pasażerowie zadają sobie jedno ważne pytanie – kiedy samoloty wrócą w powietrze? Krótka odpowiedź na to pytanie jest taka, że na ten moment niestety nikt nie wie. Rządy na całym świecie podejmują środki mające na celu zapobieganie rozprzestrzenianiu się wirusa COVID-19. Najprawdopodobniej ograniczenia w podróżowaniu nie zostaną rozluźnione, dopóki nie zobaczymy znaczącego wypłaszczenia krzywej zachorowań. W międzyczasie zachęcamy, aby uważać na siebie, chronić innych i postępować zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Spraw Zagranicznych, zanim zdecydujesz się na podróż. Pomożemy Ci uzyskać zwrot Jeśli Twój lot został odwołany ze względu na koronawirusa, z chęcią pomożemy Ci uzyskać zwrot kosztów biletu lotniczego oraz innych wydatków, które mogłeś ponieść w wyniku odwołania lotu. Złóż swój wniosek online, a nasz zespół ekspertów specjalizujących się w prawach pasażerów linii lotniczych oceni, czy będziemy w stanie pomóc Ci ubiegać się o zwrot. Pozostałe aktualności Czy Twój lot został odwołany ze względu na koronawirusa? Loty odwołane przez koronawirusa: czy mogę dochodzić odszkodowania?